Anekdoten aus dem Studio: Wenn Qualität Bindung wird
Anna kam nach mehreren Enttäuschungen: Abplatzungen nach wenigen Tagen, gereizte Haut, schwankende Ergebnisse. Nach drei Besuchen mit sauberer Vorbereitung, passender Base und geduldiger Versiegelung hielt die Maniküre fünf Wochen. „Endlich verlässlich“, sagte sie – und buchte direkt die nächsten drei Termine.
Anekdoten aus dem Studio: Wenn Qualität Bindung wird
Einmal passte die Base nicht ideal zur Top-Schicht, es kam zu feinen Rissen. Wir erklärten transparent, reparierten kostenfrei und optimierten unser Produktmatching. Die Kundin fühlte sich ernst genommen und blieb. Qualität bedeutet auch, Fehler ehrlich aufzufangen und sichtbar besser zu werden.